Пациентам Клиники эстетической хирургии и косметологии
В разделе Почему мы? можно ознакомиться с причинами, по которым Вы можете доверить заботу о своём здоровье и красоте именно специалистам нашей Клиники.
Для Вашего удобства мы предлагаем Вам ознакомиться с наиболее часто возникающими вопросами и ответами на них.
Также получить необходимую Вам информацию и поделиться своими впечатлениями Вы можете в нашем Форуме.
Читать отзывы пациентов о Клинике эстетической хирургии и косметологии.
Что дополнительно нужно знать пациенту?
Предварительная информация
- Позвонив по телефону 927-98-27 в Санкт-Петербурге, Вы можете рассчитывать на то, что наши администраторы любезно ответят на общие вопросы, связанные с режимом работы Клиники, об оказываемых медицинских услугах, их стоимостью и о наших специалистах. Более полную информацию Вы получите на консультации. Административно-диспетчерская служба работает ежедневно с 9.00 до 20.00 (время московское). Помните: администратор не может предоставить Вам исчерпывающую консультацию по телефону. Для этого Вам предложат записаться на консультацию к соответствующему специалисту в удобное для Вас время.
- Стоимость консультации можно узнать в разделе Цены.
- Для записи на консультацию Вас попросят ответить на ряд формальных вопросов: Ф. И. О., возраст, повод по которому Вы обращаетесь за консультацией, контактный телефон, удобное для Вас время консультации, а также источник — откуда Вы о нас узнали.
- Стоимость наших услуг Вы можете найти на сайте в разделе Цены. Обратите внимание — основная стоимость услуги включает в себя оперативное вмешательство, снятие швов, перевязки и контрольные осмотры. При необходимости, дополнительно Вы оплачиваете наркоз, обследование Вашего здоровья, необходимое для проведения оперативного вмешательства, пребывание в палате, включающее в себя питание и индивидуальный медицинский пост, компрессионное белье, импланты.
- В случае, если до назначенного дня и времени консультации Ваши планы изменились, убедительная просьба сообщить об этом нашему администратору.
- В распоряжении Клиники имеется отделение интенсивной терапии, оснащенное современным оборудованием и с круглосуточным дежурством врача-реаниматолога.
- Повторные консультации и контрольные осмотры в Клинике осуществляются бесплатно.
- В Клинике действует система скидок и кредитования, о которой Вам расскажут наши специалисты.
Консультация
- Консультация — самостоятельный вид медицинских услуг и не налагает на Вас никаких обязательств перед нашей Клиникой, кроме ее оплаты.
- Профессионализм и доброжелательность наших специалистов позволят получить исчерпывающие, квалифицированные ответы на интересующие Вас вопросы. Вы вправе задавать любые вопросы, касающиеся оказываемых нами медицинских услуг.
- Наши специалисты в процессе консультации помогут точно определить Вашу проблему, пути ее решения, возможные методики, объём и стоимость услуги. Вам будут даны все необходимые рекомендации для получения качественной медицинской услуги в нашей Клинике.
- В случае выбора нашей Клиники, с Вами будет оговорен день и время оказания услуги, её полная стоимость, день и время обследования состояния Вашего здоровья.
- Итогом консультации является составление индивидуального плана лечения, максимально учитывающего Ваши пожелания по срокам и объёмам лечения.
- Помните, что консультация — основной источник информации об оказываемой Вам услуге с учетом Ваших индивидуальных особенностей. Именно поэтому консультация у нас всегда очная.
- Помните также, что все особенности Вашего здоровья (непереносимость препаратов, наличие хронических заболеваний и т. п.) должны быть оговорены на консультации, это поможет свести к минимуму риск возможных осложнений.
- Основным итогом консультации является максимальное сближение Ваших ожиданий и наших возможностей при решении Вашей проблемы.
Обследование состояния здоровья
- Обследование состояния здоровья не включено в стоимость оперативного вмешательства.
- Убедительная просьба заранее поставить в известность лечащего врача о постоянном приёме любых лекарственных препаратов и наличии хронических заболеваний.
- В назначенное время Вы приходите в Клинику (натощак). При себе необходимо иметь паспорт, анализ мочи и часть стоимости услуги. В случае необходимости приобретения компрессионного белья или имплантатов (определяется на консультации), дополнительно вносится их полная стоимость.
- Если до назначенного времени сдачи анализов Ваши планы изменились, убедительная просьба сообщить об этом нашему администратору.
- Все необходимые обследования и анализы проводятся в Клинике за одно посещение. Ориентировочное время обследования составляет 1,5 часа.
- С Вами будет заключен договор, один экземпляр которого остается у Вас на руках.
- О результатах анализов Вам сообщит наш администратор, связавшись по контактному телефону.
- В случае отказа от операции после сдачи анализов и проведения обследования, Вам будут возвращены денежные средства с учетом удержанием стоимости обследования состояния Вашего здоровья.
Перечень анализов, необходимых для планового оперативного вмешательства
- Клинический анализ крови, коагулограмма (время свёртывания крови (ВСК), протромбиновый индекс, МНО), действительны 2 недели;
- Сахар крови, мочевина, билирубин, креатинин, общий белок, действительны 2 недели;
- АЛТ, АСТ (трансаминаза), действительны 2 недели;
- Группа и RH крови, действительны пожизненно;
- СПИД, RW, HbsAg, HCV, действительны 6 месяцев;
- Анализ мочи (общий), действителен 2 недели;
- ЭКГ (лента), действительна 2 недели;
- Флюорография, действительна 1 год.
Операция
- Временным противопоказанием к эстетическим операциям являются месячные.
- В назначенный время Вы приезжаете в Клинику (если операция предполагается выполняться под общим наркозом — натощак, за 6 часов не есть). В случае, если операция предполагается во второй половине дня — утром допускается легкий завтрак (творог, йогурт, мюсли), прием жидкости надо исключить за 3 часа до проведения операции под наркозом.
- При себе необходимо иметь Ваш экземпляр договора, оставшуюся часть стоимости услуги, ночную сорочку, сменную обувь, предметы личной гигиены.
- В стоимость оперативного вмешательства (операции) включено питание, индивидуальный медицинский пост, перевязки, осмотры и снятие швов.
- Убедительная просьба не приезжать в Клинику на собственном автомобиле, после операции мы не рекомендуем самостоятельно садиться за руль.
- Также рекомендуется смыть лак на ногтях; если предстоит операция на животе/в паховой области - побрить лобок, если предполагается операция на лице - за сутки до операции не рекомендуется пользоваться кремом для лица.
- Ценные вещи оставить дома.
- Непосредственно перед операцией в палате необходимо принять душ.
- За 5 дней до операции следует отменить препараты, влияющие на свёртывающую систему крови (ТромбоАсс, Плавикс, гормональные контрацептивы).
- В случае проведения оперативного вмешательства (операции) с использованием местного обезболивания, Вы будете отпущены домой через 2-3 часа после операции. В случае общего наркоза — как правило, на следующие сутки. При необходимости, по показаниям, Ваше пребывание в Клинике может быть продлено.
- Помните: строгое соблюдение рекомендаций врача до и после оперативного вмешательства — залог успешного решения Ваших проблем с минимальным риском для Вашего здоровья.
Послеоперационный период
- После выписки из Клиники эстетической хирургии и косметологии Вам необходимо в назначенное время прибыть на перевязки, снятие швов и контрольные осмотры. Все манипуляции в послеоперационном периоде включены в стоимость основной услуги.
- В ближайшем послеоперационном периоде необходимо исключить чрезмерные физические нагрузки, перегревания, самостоятельный приём медицинских препаратов и психотропных средств, а также алкоголя.
- Любой вопрос, связанный с состоянием Вашего здоровья и вызывающий у Вас тревогу, должен быть задан нашему специалисту.
- Не пытайтесь самостоятельно принимать решения по форсированию улучшения состояния Вашего здоровья.